VANS 멤버십 약관

시행일: 2026년 3월 10일

제1조 (목적)

이 약관은 유한책임회사 브이에프코리아(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 VANS Korea 로열티 프로그램(이하 “멤버십 프로그램”이라고 합니다) 이용과 관련하여 회사와 멤버십 프로그램 회원의 제반 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 멤버십 프로그램 회원(이하 "회원"이라 합니다)이란 회사의 홈페이지를 통해 이 약관에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 멤버십을 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 말합니다. 이 약관 시행 이전에 회사의 홈페이지에 가입하였던 사용자(이하 “기존회원”이라 합니다)는 이 약관에 따른 회원에 포함됩니다. 이 약관의 시행일 이전에 발생한 기존회원의 온라인 구매 건일지라도, 이 약관 시행일 이후 구매확정되는 물품에 대하여는 제8조에 따라 포인트를 부여합니다.

② 포인트란 당사가 제공하는 재화/서비스 구매 시 등 일정한 조건 하에 적립이 가능하며, 당사의 재화/서비스 구매 시 사용할 수 있는 쿠폰과 교환 등 멤버십 혜택을 받기 위해 이용 가능한 포인트를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 홈페이지 내 별도 페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 개별통지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.

④ 제3항에 따른 공지 또는 통지 이후 개정 약관의 적용일자 이전에 회원이 개정된 약관에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하면 당해 회원은 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (멤버십 프로그램의 중단)

① 회사는 멤버십 프로그램을 일시적 또는 종국적으로 전부 또는 일부 중단 및 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 7일 전까지 홈페이지 공고를 통해 회원에게 알립니다(단, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전 개별 통지).

② 회사는 시스템 장애 등 기술적 이유로 멤버십 프로그램을 일시적으로 중단하는 경우 초기화면을 통해 회원에게 알립니다.

제5조 (회원가입)

① 가입신청자는 회사의 홈페이지를 통해 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 가입신청자를 회원으로 등록합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 등록을 거부할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회원자격 상실 경위, 횟수, 기간 등을 고려하여 회사가 회원 재가입을 승낙하는 경우는 예외)

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 회원 가입일 현재 만 14세 미만인 경우

4. 회원 가입일 현재 대한민국 휴대전화 번호를 적법하게 소유하고 있지 않은 경우

5. 회원 가입 시 신청한 휴대전화 번호가 다른 회원 가입에 사용된 경우

6. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원 가입시 정확한 주소, 휴대폰 번호, 이메일 등을 입력하여야 합니다.

⑤ 원칙적으로 회원은 1인당 1개의 회원 계정을 가질 수 있으며, 만일 복수의 회원 계정을 생성하더라도 회사는 동일인의 회원 계정 간 정보, 포인트, 멤버십 혜택 등을 이전하지 아니합니다.

제6조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 홈페이지를 통해 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리하며, 이 경우 회원이 보유하고 있던 포인트, 쿠폰 등은 즉시 소멸합니다. 이 경우, 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리방침에 기재된 바에 따라 파기되며, 일부 정보는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관됩니다. 다만, 처리가 완료되지 아니한 주문 또는 거래가 남아있는 경우에는 처리가 완료된 이후 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 회사로부터 구입한 재화 등의 대금에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람과 회사 사이의 거래를 방해하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우

4. 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 기타 다음과 같은 행위 등으로 회사가 운영하는 사이버샵의 건전한 운영을 해하거나 회사의 업무를 방해하는 경우

가. 회사와 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예를 실추시키거나 회사 또는 회사가 운영하는 사이버샵의 신뢰성을 해하는 경우

나. 회사의 직원에 대한 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 회사의 영업을 방해하는 경우

다. 회사로부터 재화 또는 서비스를 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 회사의 업무를 방해하는 경우

③ 회사는 다음 각 호의 경우 상당한 기간을 정하여 소명할 기회를 부여한 뒤 회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다.

1. 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후에도 동일한 행위가 반복되거나 그 사유가 시정되지 아니하는 경우

2. 재판매 목적으로 재화 또는 용역을 중복 구매하는 등 거래질서를 방해하는 경우

④ 회사는 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다.

⑤ 본 조에 따라 회원을 탈퇴하거나 회원 자격을 상실한 후 회원으로 재가입하는 경우 기존의 회원 계정의 포인트와 멤버십 혜택은 복구되지 아니합니다.

제7조(회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 연락수단(카카오톡, 문자 메시지, 이메일 등)으로 할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 통지하는 경우는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 포함하며, 여기에 국한되지 아니합니다.

1. 신규 회원 혜택 알림

2. 포인트 변경 및 소멸

3. 쿠폰 발급 및 만료 알림

4. 장바구니 및 ‘좋아요’ 한 제품 알림

5. 가격 인하 알림 (관심 상품 목록 또는 장바구니)

③ 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 홈페이지 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제8조 (포인트)

① 회원 가입 이후 회사로부터 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 적립 대상 금액의 1%에 상응하는 포인트(단, 소수점 이하 버림)를 부여받습니다.

② 제1항에 따른 포인트가 부여되는 구매처는 회사 홈페이지(http://www.vans.co.kr) 및 회사가 운영하는 정가 매장 및 아울렛 매장에 한합니다. 오프라인 구매의 경우 회원은 로그인 후 멤버십 ID를 매장 직원에게 제시하거나 회원 계정과 연계되어 있는 핸드폰 번호를 제공하여야 합니다.

③ 제1항에 따른 적립 대상 금액에는 상품 및 서비스 구매 금액을 제외한 배송비, 수수료 등이 포함되지 않으며, 행사 및 할인이나 포인트가 부여되지 아니함을 미리 안내한 제품 등을 구매하는 경우 포인트 적립이 제한될 수 있습니다.

④ 회사는 회원에게 프로모션 캠페인 참여, 리뷰 작성, 프로필 완성, 마케팅 정보 수신 동의, 친구 추천 등 제1항 외의 방법에 의하여도 포인트를 부여할 수 있습니다. 구체적인 포인트 부여 방법 및 부여되는 포인트의 양은 별도로 공지합니다.

⑤ 포인트의 유효기간은 적립일로부터 24개월입니다. 유효기간이 지난 포인트는 사용이 불가하며 자동 소멸됩니다.

⑥ 포인트가 부여된 이후 상품 또는 서비스의 구매가 취소, 해제되거나 상품을 교환하는 등 대금 결제의 전부 또는 일부가 환불되거나 기타 포인트 부여 조건이 충족되지 않게 되는 경우, 부여된 포인트의 전부 또는 일부가 회수될 수 있습니다. 포인트의 회수는 환불, 교환, 취소 등이 이루어진 후 일정한 시간이 지난 이후 반영됩니다.

⑦ 적립된 포인트는 구매 확정(온라인 주문의 경우 배송 후 7일이 경과한 날 또는 별도로 구매확정 하는 구매확정일, 오프라인 주문의 경우 구매일) 등 포인트 부여의 조건이 되는 사유가 확정되는 날의 다음날부터 사용할 수 있습니다.

⑧ 포인트의 적립, 제6항 또는 제7항에서 정한 사용 가능 시기 등은 전산 장애 기타 기술적인 이유로 인하여 지연될 수 있습니다.

⑨ 포인트는 제3자에게 양도하거나, 선물할 수 없습니다.

⑩ 회원이 부당한 방법에 의하여 포인트를 부여받거나, 오류 등으로 인하여 포인트가 초과 지급된 경우 회사는 회원에 대한 통지 및 확인절차를 거쳐 해당 포인트의 적립을 취소할 수 있습니다.

⑪ 이 조에서 정한 각 기간의 말일이 토요일 또는 공휴일에 해당하더라도 동 기간은 그 날로 만료합니다.

제9조 (멤버십 혜택)

① 회사는 다음 각 호의 멤버십 혜택을 제공할 수 있습니다.

1. 웰컴 쿠폰: 신규 회원 가입 시 제공(재가입 시 제외)

2. 생일 쿠폰: 생일이 포함된 달에 제공

3. 포인트 쿠폰: 회원의 포인트와 교환으로 제공(1:1 비율로 교환)

4. 기타 회사가 판단하는 시점에 다양한 내용의 멤버십 혜택 제공

② 제1항에 따라 제공되는 쿠폰에 대해서는 별도의 쿠폰 약관이 적용됩니다.

제10조(회원의 의무)

① 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도하거나, 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

③ 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 회사 홈페이지에 게시된 정보의 변경

4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위

제11조 (관할 및 준거법)

① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

제12조 (책임의 제한)

① 회원은 회사 및 그 모회사, 자회사, 계열사와 각 회사의 이사, 임원, 직원 및 대리인(이하 “면책 대상자”)이 다음 각 호와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않음을 인정하고 모든 책임을 면제합니다. 단, 면책 대상자의 귀책사유가 있는 경우, 면제 범위는 해당 귀책비율에 따라 경감됩니다.

1. 포인트의 오지급 또는 오사용

2. 회원이 아닌 제3자에 의한 포인트 또는 멤버십 혜택 사용

3. 기타 본 약관 위반에 따라 발생하는 모든 분쟁

② 회원은 제1항 각 호와 관련하여 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임 및 기타 비용(변호사 비용을 포함하되 이에 한정되지 않음)으로부터 면책 대상자를 면책 시킬 것에 동의하고, 면책 대상자가 면책될 수 없는 경우 회원은 그가 발생시킨 손해를 보상하기로 동의합니다. 단, 면책 대상자의 귀책사유가 있는 경우, 면책 범위는 해당 귀책비율에 따라 경감됩니다.

③ 면책 대상자는 본 약관, 멤버십 프로그램 및 이와 관련된 제품이나 서비스에 대하여, 특정 목적에의 적합성에 관한 보증 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증이나 조건도 제공하지 않습니다.