FAQ
상품 문의
신발 사이즈 선택은 어떻게 하면 되나요?

Vans 신발은 US 표준 규격을 따르고 있습니다. 무엇보다 가까운 Vans스토어를 방문하셔서 제품을 직접 착용 후 자신의 발에 맞는 사이즈를 구매하시는 방법을 추천 드립니다. 디자인 별로 사이즈가 조금씩 다를 수 있는 점 유의하시기 바랍니다.

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신발 세탁은 어떻게 하나요?

컨버스 원단 특성상 변형 및 이염이 발생할 수 있으므로 기본적으로 물세탁은 불가능하며, 신발세척제 및 클리너 사용을 권장합니다.

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일반
가까운 매장은 어디에 있나요?

홈페이지 우측 상단에 스토어 정보를 확인해주세요.

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Vans 로 부터 후원을 받으려면 어떻게 해야하나요?

다음의 주소로 상세한 제안 내용을 보내주시기 바랍니다.
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 317 동훈타워 18층

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Vans 사이트는 안전한가요?

개인정보 입력과 동시에 사이트는 암호화 됩니다. 보안모드가 작동 된 브라우저의 경우 URL 주소가 “https://” 로 표기됩니다.

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교환/반품
교환 및 반품 안내

구매후 7일이내에 제품이상 발견시, (부주의로 인한 하자제외) 구매영수증(또는 확인 가능한 서류), 신발상자등을 제품과 같이 지참하여 구입매장 방문하면 해결기준 절차에 따라 수선/교환/환불이 가능합니다.

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